Salgsbetingelser

Oversikt over vilkår

1. Selgerinformasjon

   Selgeropplysninger:

   • Selger: Smash That AS
   • Organisasjonsnummer: 936054390
   • Adresse: Torggata 3, Elverum 2408
   • E-post: smashthatno@gmail.com
   • Telefon: 97293737

   Disse salgsbetingelsene gjelder for alle kjøp gjort via vår nettside med Vipps eller andre tilgjengelige betalingsmetoder.

2. Avtalen

   Avtalen består av disse salgsbetingelsene, opplysninger gitt i bestillingsløsningen og eventuelle særskilt avtalte vilkår.

   Ved motstrid går særskilt avtalte vilkår foran, så lenge de ikke strider mot ufravikelig forbrukerlovgivning.

3. Priser

   Alle priser er oppgitt i NOK og inkluderer gjeldende merverdiavgift (MVA), med mindre annet er tydelig angitt.

   Totalbeløpet som skal betales vises før bestillingen fullføres.

   Ingen tilleggskostnader påløper uten kundens samtykke.

4. Betaling

   Betaling skjer sikkert via Vipps.

   Beløpet reserveres og/eller belastes i henhold til Vipps’ betalingsflyt på kjøpstidspunktet.

   Vi lagrer ikke kort- eller betalingsinformasjon.

5. Levering / Oppfyllelse

   Leveringsmåte og leveringstid avhenger av produktet eller tjenesten som kjøpes, og oppgis tydelig ved bestilling.

   Ved forsinket levering vil kunden bli informert så snart som mulig.

6. Angrerett

   Forbrukeren har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven, med mindre et lovfestet unntak gjelder.

   Angrefristen løper fra:

   • varer: dagen etter at varen er mottatt
   • tjenester: dagen avtalen ble inngått

   For å benytte angreretten må kunden gi oss tydelig beskjed (for eksempel via e-post).

   Unntak fra angrerett

   • mat og drikke levert på et bestemt tidspunkt eller dato
   • varer som er spesialtilpasset eller personlig tilvirket
   • digitalt innhold som leveres umiddelbart etter samtykke

7. Retur og refusjon

   Ved gyldig bruk av angrerett:

   • må varen returneres uten unødig opphold og senest innen 14 dager
   • kunden dekker returkostnader, med mindre annet er avtalt
   • Refusjon skjer med samme betalingsmetode (Vipps) innen 14 dager etter mottatt retur eller dokumentasjon på retur.

8. Reklamasjon

   Dersom varen eller tjenesten har en mangel, må kunden reklamere innen rimelig tid.

   Reklamasjoner behandles i henhold til forbrukerkjøpsloven.

   Kunden kan ha rett til reparasjon, omlevering, prisavslag eller heving.

9. Ansvarsbegrensning

   Selger er ikke ansvarlig for indirekte tap, med mindre annet følger av ufravikelig lovgivning.

   Disse vilkårene begrenser ikke lovbestemte forbrukerrettigheter.

10. Personopplysninger

    Personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).

    Opplysninger brukes kun for å gjennomføre bestillinger og deles ikke med tredjepart utover det som er nødvendig for betaling eller levering.

11. Tvister

    Tvister skal søkes løst i minnelighet.

    Dersom dette ikke lykkes, kan forbrukeren kontakte:

    • Forbrukertilsynet
    • Forbrukerklageutvalget

    Norsk rett gjelder, og tvister avgjøres av norske domstoler med mindre annet følger av ufravikelig lov.

12. Endringer i vilkårene

    Vi forbeholder oss retten til å oppdatere salgsbetingelsene.

    Vilkårene som gjelder på kjøpstidspunktet, gjelder for den aktuelle bestillingen.

Har du spørsmål om salgsbetingelsene, kontakt oss gjerne på smashthatno@gmail.com.